وظائف ممثلي خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة القيادة المستدامة |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | رويس |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 14960 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن شركة القيادة المستدامة عن حاجتها الى ممثل خدمة عملاء بشرط الخبرة- يرجى ارسال السيرة الذاتية
المهارات:
- التواصل- مهارات التفاوض
- التعامل مع الشكاوى
- التكيف
- القدرة على التحليل
المهام:
- الرد على الاستفسارات- حل المشكلات
- تنظيم الفعاليات
- تقديم المشورة
- تحسين تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.
القدرات المطلوبة
- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي
- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
وظائف ممثلي خدمة عملاء برويس - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء تنفيذي
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفي خدمة عملاء للعمل لدى المستشفى الدولي
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Chargé de clientèle Rabat