وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن الهدف إنها تحتاج لموظفين بقطاع التعيينات تبحث عن موظفين لهم خبرة موظف خدمة عملاء في منطقة رويس.

نحن نبغى نعين شخصيات مميزة يكون عندهم قدرة على حل المشاكل لضمان نجاح الشركة.

المتطلبات هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع المهارات المطلوبة.
بجانب الابتكار لتحقيق نتائج متميزة.

عندنا مكافآت جيدة تتضمن تأمين صحي.

إذا كنت تظن أنك مناسب للانضمام لنا, ننتظر منك طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بلباقة
- القدرة على إدارة الوقت بكفاءة
- الفهم الجيد للخدمات والمنتجات المقدمة
- الفهم الجيد لاستخدام نظم إدارة علاقات العملاء

المهام:

- معالجة الشكاوى بشكل احترافي
- إدارة المكالمات الواردة والصادرة بكفاءة
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان خدمة العملاء المثلى
- التعامل مع استفسارات العملاء بفعالية
- تحسين تجارب العملاء من خلال تقديم الدعم اللازم

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة
- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.
- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.

القدرات المطلوبة

- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.
- مع زيادة في الراتب بناءً على أدائك، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي معنا.
- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.

وظائف خدمة عملاء الكويت برويس - وظائف الامارات

وظائف مشابهة