وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب ممثل خدمة العملاء للعمل بشركة - الطموح .
المقر : زلف
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف ممثل خدمة العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التعامل مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- مهارات الاستماع
- المعرفة بالمنتجات

المهام:

- التواصل مع الفرق الأخرى
- حل المشكلات
- إعداد التقارير
- الرد على استفسارات العملاء
- تسجيل الملاحظات

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.
- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- يحصل الموظفون على تأمين صحي يغطيهم وعائلاتهم بشكل كامل.
- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.

القدرات المطلوبة

- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.
- شهادة متخصصة بتعكس جاهزيتك لتنفيذ المهام المطلوبة بكفاءة
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.

وظائف كول سنتر بزلف - وظائف السعودية

وظائف مشابهة