وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة سعيدة.
اعلنت التوسع عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة وكفاءة
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية متطلبات العملاء
- التكيف مع الأنظمة التكنولوجية الجديدة والأدوات البرمجية
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات

المهام:

- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات
- حل المشكلات والشكاوى المتعلقة بالعملاء بفعالية
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم اللازم

الانشطة الوظيفية

- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.
- تميز معنا، وكن جزءًا من بيئة عمل مليئة بالابتكار.
- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.

القدرات المطلوبة

- عندنا تحديات جديدة وفرص كتيرة للنمو.
- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز
- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
- شارك في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وإبداعك.
- الابتكار: تقديم أفكار جديدة وإيجاد طرق مبتكرة لتحسين العمل.

وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni بسعيدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة