وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُخبركم الأبعاد عن توفر فرص عمل في قسم التقنية للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مكان سكاكا.

نرغب في إضافة محترفين في مجالاتهم لديهم خبرة العمل بروح الفريق لتحقيق الأداء المتميز.

المهارات الأساسية هي:
إجادة استخدام, خبرة في أنظمة المعلومات.
نحن مهتمون بـ القدرة على العمل ضمن فريق لضمان نتائج متميزة.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة تشمل تدريب مهني.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التعامل مع مختلف فئات العملاء بمرونة واحترام
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة وتحقيق رضا العملاء
- الالتزام بالتطوير الذاتي والمتابعة المستمرة لتحسين الأداء
- القدرة على التعامل مع الأرقام وتحليل البيانات المتعلقة بخدمة العملاء

المهام:

- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم تقارير يومية عن أداء الخدمة للعملاء
- تقديم اقتراحات لتحسين عمليات خدمة العملاء
- التعامل مع مكالمات العملاء بطريقة مهنية وسريعة
- تقديم الدعم الفني للعملاء والرد على استفساراتهم

الانشطة الوظيفية

- احصل على مكافآت مالية مجزية مقابل تفانيك في العمل.
- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.
- تُقيم الشركة الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مسارات التطور.
- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.
- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.
- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش
- تفاصيل الراتب والحوافز ستناقش في المقابلة الشخصية.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.
- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.

وظائف موظفين خدمة عملاء بسكاكا - وظائف السعودية

وظائف مشابهة