وظائف السعودية

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة القيادة الرقمية , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات حل المشكلات
- مهارات التواصل الفعال
- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على التعلم السريع

المهام:

- التواصل مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء
- تحديث قاعدة بيانات العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- تحسين عمليات خدمة العملاء
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.
- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.
- لا تنتظر، تواصل معنا وقم بتعبئة نموذج التقديم بكافة المعلومات المطلوبة.
- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام

القدرات المطلوبة

- الالتزام بأخلاقيات العمل: يتصرف بنزاهة واحترافية في كل تعاملاته
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة وحلول مميزة للمشاكل
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج

وظائف خدمة عملاء بسكاكا - وظائف السعودية

وظائف مشابهة