وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء في مدينة سمسطا لالمسار الآمن
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- القدرة على تنظيم الوقت وتحديد الأولويات
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- القدرة على بناء علاقات إيجابية مع العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- الالتزام بسياسات الشركة والإجراءات المتبعة

المهام:

- تحديث قاعدة بيانات العملاء بانتظام
- جمع وتوثيق ملاحظات العملاء لتطوير الخدمة
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم حلول سريعة
- العمل مع الفرق الأخرى لتحسين تجارب العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم تعيين المرشحين المؤهلين بشكل فوري.
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
- المتقدمون الذين يستوفون الشروط الرئيسية سيكون لهم الأولوية في عملية الفرز.

القدرات المطلوبة

- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل
- المعرفة التامة بجميع جوانب الوظيفة المطلوبة نتيجة سنوات من الخبرة العملية.
- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.
- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.

وظائف خدمة عملاء براتب 5000 جنيه بسمسطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة