وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة الأجيال مطلوب والتعيين فوري موظف كول سنتر بمدينة سمسطا.
وظائف سمسطا و وظائف موظف كول سنتر
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات الاستماع
- مهارات التفاوض
- القدرة على حل المشكلات
- إدارة الوقت
- العمل الجماعي

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- حل مشاكل العملاء
- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم الفني
- الرد على المكالمات

الانشطة الوظيفية

- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية
- يتم توزيع الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.

القدرات المطلوبة

- الراتب يتحدد بناءً على مستوى الخبرة والمهارات التي يجلبها المرشح للوظيفة.
- الحصول على دبلوم ثانوي يمنح القدرة على الالتحاق بوظائف متوسطة المهارات.
- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة
- فهم التحليل المالي: قراءة وفهم البيانات المالية لاتخاذ قرارات استراتيجية.
- شهادة تعليمية متخصصة تمنح الفهم العميق لمتطلبات الوظيفة.

وظائف كول سنتر بسمسطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة