وظائف قطر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان القيادة المثالية إلى توظيف ذوي كفاءات عالية في مجال موظف خدمة عملاء في محافظة سميسمة.

نتطلع إلى استقطاب يمتلكون مهارات التواصل الفعال لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
قدرة على العمل ضمن فريق, معرفة في التطبيقات الحديثة.
نبحث أيضاً عن القدرة على التعلم السريع لتحقيق رؤية المؤسسة.

نعد بتقديم حوافز جذابة منها تأمين طبي شامل.

إذا كنت تجد نفسك المساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على العمل كجزء من فريق
- القدرة على التكيف مع مواقف مختلفة
- مهارات استخدام التكنولوجيا لتحسين الخدمة
- مهارات تنظيمية عالية لإدارة الطلبات
- القدرة على حل المشكلات بفعالية

المهام:

- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد
- تقديم اقتراحات لتحسين جودة الخدمة
- متابعة الطلبات والتأكد من تنفيذها
- تنظيم وتحليل البيانات الخاصة بتجارب العملاء
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الانتباه للتفاصيل الصغيرة في الشغل بيخلي الشغل يكون مظبوط وما فيش غلطات
- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز
- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام
- يصل دائمًا في الوقت المحدد ويظهر احترامًا كبيرًا لأوقات العمل.
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة

القدرات المطلوبة

- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية
- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات
- القدرة على بناء خطط استراتيجية تعتمد على فهم واضح للتحديات والفرص المستقبلية.
- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة

مطلوب موظف خدمة عملاء بسميسمة - وظائف قطر

وظائف مشابهة