وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها التقدم
ترغب الشركة في توظيف Technical Support Agent للتوظيف في مدينة سيدي كرير
يفضل خبرة في المجال.
فرصة العمل متاحة للجميع
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- حل المشكلات التقنية
- العمل تحت الضغط
- خدمة العملاء
- مهارات التحليل
- إدارة الوقت

المهام:

- التعامل مع أنظمة الدعم
- تحديث سجلات الدعم الفني
- تقديم تقارير عن أداء الدعم
- تحسين خدمات الدعم بناءً على التغذية الراجعة
- تقديم الحلول الفورية للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم
- لا تتردد، تواصل معنا فوراً وقم بملء نموذج التقديم بالكامل.
- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.
- استخدام التقنيات: يعرف يتعامل مع الكمبيوتر والأدوات الرقمية بسهولة
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.

القدرات المطلوبة

- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- تُقدم مكافآت إضافية بناءً على الأداء الفردي والجماعي.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.

مطلوب Technical Support Agent English Speaker بسيدي كرير - وظائف مصر

وظائف مشابهة