وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد العطاء المستدام تعلن عن حاجتها لموظفين في قطاع العمل المطلوب.

ندور على شخصيات مبدعة لتحقيق نجاحات مهندس خدمة العملاء في شرق.

نبغى أشخاص يتميزون بـ التواصل لتحقيق نتائج إيجابية.

لازم يكون عندهم:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
بعد الالتزام لتحقيق الأهداف.

نحرص على توفير حوافز تنافسية تتضمن دورات تدريبية.

إذا كان عندك الحماس للانضمام لنا, لا تتردد ترسل سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة لتحليل المشاكل
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- مهارات التنظيم لتنسيق الأنشطة الفنية بشكل جيد
- الالتزام بالتعلم المستمر لتحسين المهارات الفنية
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني

المهام:

- استخدام الأدوات التقنية لتحديد المشكلات بفعالية
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- إعداد تقارير دورية عن الأنشطة الفنية
- متابعة تطوير الحلول التقنية لتحسين الدعم
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تحترم وتقدر كل زملائك في بيئة العمل
- تحسن طرق الشغل مع الوقت عشان تقدم أداء أفضل
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.
- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية

القدرات المطلوبة

- خليك تحصل على شهادات تدريبية تثبت إنك قادر على أداء الشغل بكفاءة
- انضم لفريقنا وتمتع برواتب مجزية ومزايا مالية متميزة.
- تُمنح العلاوات بناءً على مساهمات الموظف وإنجازاته في العمل.
- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.

وظائف مهندس خدمة العملاء بشرق - وظائف الكويت

وظائف مشابهة