وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأمل الرقمي |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | شرق |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 750 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة شاغرة جديدة من شركة الأمل الرقمي عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاءالشروط :
الشركة في شرق - ولديها شواغر موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عملها
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل من خلال البريد الالكتروني
المهارات:
- مهارات الاستماع الفعّال والتواصل مع العملاء- الالتزام بمعايير الخدمة العالية
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بفعالية
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
المهام:
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء- توفير التدريب للموظفين الجدد في مجال خدمة العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تنظيم الفعاليات الترويجية للمنتجات والخدمات
- تقديم التوجيهات والإرشادات للعملاء حول المنتجات
الانشطة الوظيفية
- نحن نوفر رواتب سخية تدعم طموحاتك وتقديرك لعملك.- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.
- توفر الشركة مكافآت للأفراد الذين يساهمون في تحسين العمليات.
القدرات المطلوبة
- الابتكار يعني تقديم أفكار جديدة وحلول مبتكرة لتحسين طريقة الشغل- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.
- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم
- عنده أفكار جديدة: دايمًا يطلع حلول مبتكرة ومختلفة.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
وظائف موظف خدمة عملاء بشرق - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- مطلوب مشرف عمليات للعمل بشركة عقارية (مشرف عمليات) - مشرفون عمليات للعمل بشركة عقارية
- مطلوب منسق خدمة عملاء للعمل بشركة مقاولات (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق
- موظفى مبيعات للعمل بشركة اي ماركت (موظف مبيعات) - موظفى مبيعات للعمل بشركة اي ماركت
- وظائف خدمة عملاء للجنسين في شركة قهوة (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين وظائف للجنسين في شركة قه
- موظفي خدمة عملاء لمستشفى كبرى (موظف خدمة عملاء) - موظفي خدمة عملاء لمستشفى كبرى