وظائف الكويت

وظائف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة تنفيذي خدمة العملاء
اسم المعلن شركة النجاح التقني
العنوان : الدولة الكويت
العنوان : المدينة صباح السالم
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 700 دينار كويتي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : صباح السالم.
اعلنت شركة - النجاح التقني - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : تنفيذي خدمة العملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : صباح السالم.
وظائف صباح السالم - وظائف تنفيذي خدمة العملاء

المهارات:

- فهم احتياجات العملاء وتوقعاتهم بدقة
- القدرة على التفاعل الإيجابي مع العملاء وتعزيز رضاهم
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المختلفة لتحسين مستوى الخدمة
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بكفاءة وتحويلها إلى فرص

المهام:

- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين الخدمات المقدمة
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء وتحليل النتائج
- التدريب المستمر على أنظمة خدمة العملاء وأفضل الممارسات
- إدارة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة لضمان رضاهم
- تقديم الدعم الفني والمعلومات اللازمة للعملاء بشكل احترافي


الانشطة الوظيفية

- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك التركيز على تطوير مهاراتك دون قلق مالي.
- تحسن طرق الشغل مع الوقت عشان تقدم أداء أفضل
- بندور على قادة المستقبل، مستني إيه؟
- انضم إلينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.

القدرات المطلوبة

- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرات والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- امتلاك الشهادات التقنية بيساعدك تواكب متطلبات شغلك
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.

وظائف خدمة العملاء بصباح السالم - وظائف الكويت

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة العملاء