وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تطلب شركة التعاون الرقمي والتعيين فوري , تطلب دعم فني .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دعم فني .
يفضل التواجد في صبيحية
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات تحليلية لتقييم مشاكل النظام وتقديم الحلول
- التزام بمعايير الأمان السيبراني في تقديم الدعم
- القدرة على التعلم السريع للتقنيات الجديدة
- مهارات التواصل مع المستخدمين لتقديم الدعم الفني
- الالتزام بتقديم خدمات دعم فني بجودة عالية

المهام:

- تقديم الدعم الفني للمستخدمين عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم التدريب للمستخدمين الجدد على استخدام الأنظمة
- توثيق العمليات والإجراءات الفنية لضمان تحسين الأداء
- إدارة الموارد التقنية لضمان سير العمل بكفاءة
- إعداد التقارير الدورية عن المشكلات الفنية ورفعها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.
- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.
- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.

القدرات المطلوبة

- هنضمن لك راتب يناسب كفاءتك وخبرتك.
- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.

مطلوب دعم فني بصبيحية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة