وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظفة خدمة عملاء للعمل عند شركة السلام بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في طنبشاه

- خبرات عالية في نفس مجال العمل

- الراتب حسب الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- مهارات العلاقات العامة
- مهارات تنظيم الوقت
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- إدارة الوقت

المهام:

- توثيق المكالمات
- تنظيم المواعيد
- تقديم الدعم الفني
- تحسين تجربة العملاء
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- القدرة على التفكير بمستقبل المنظمة ووضع استراتيجيات قابلة للتكيف مع المتغيرات هي عنصر حاسم في النجاح.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.

القدرات المطلوبة

- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.
- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة

وظائف موظفات لخدمة العملاء بطنبشاه - وظائف مصر

وظائف مشابهة