وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الابتكار الفريد والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في طنطا
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- معرفة المنتجات
- التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض
- مهارات الكمبيوتر

المهام:

- الحفاظ على السجلات
- تقديم الدعم للعملاء
- حل المشكلات
- متابعة الطلبات
- تنظيم البيانات

الانشطة الوظيفية

- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم
- الاحتفال بالإنجازات المشتركة ودعم نجاحات الزملاء.
- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
- استيفاء الشروط الأساسية يضمن للمتقدم التأهل للمرحلة التالية من عملية التوظيف.

القدرات المطلوبة

- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل
- الأولوية تُعطى لمن يتقدم قبل الآخرين ويستوفي شروط الوظيفة.
- معانا هتحصل على مرتب يغطي كل طموحاتك المالية.
- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل

وظائف خدمة عملاء بطنطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة