وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة القيم |
العنوان : الدولة | الاردن |
العنوان : المدينة | عمان |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 770 دينار أردني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر موظف خدمة عملاء بعمان جديدة 2024 من القيم بمنطقة عمانغير مطلوب خبرة
شريطة التواجد بمنطقة عمان
المهارات:
- المعرفة بمنتجات وخدمات الشركة- مهارات الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- مهارات تحليل المشكلات
- القدرة على استخدام برامج خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلباقة
المهام:
- استقبال العملاء وتقديم الدعم اللازم- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- تنظيم ورش العمل التدريبية لتعزيز مهارات الفريق
- إجراء استبيانات لقياس رضا العملاء
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
الانشطة الوظيفية
- تنظيم الوقت بشكل يسمح بإكمال المهام بكفاءة ضمن المواعيد المحددة.- يجيد تنظيم وقته لتحقيق التوازن بين المهام المختلفة
- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة
- نظم أولوياتك عشان تخلص المهام الضاغطة من غير ما تحس بالإرهاق
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.
القدرات المطلوبة
- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.- يدير وقته بفعالية لضمان إنجاز جميع المهام بكفاءة
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.
وظائف خدمة عملاء بعمان - وظائف الاردن
وظائف مشابهة
- وظائف كريمة هايبر ماركت (موظف استقبال) - كريم هايبر ماركت وظائف مأدبا
- وظائف شاغرة لدى هايبر ماركت (موظف هايبر ماركت) - وظائف شاغرة لدى هايبر ماركت
- وظائف شاغرة في كريم هايبر ماركت (موظف هايبر ماركت) - وظائف شاغرة لدى كريم هايبر ماركت
- وظائف كريم هايبر ماركت (موظف في هايبر ماركت) - كريم هايبر ماركت وظائف رقم هاتف