وظائف الاردن

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور النجاح التقني عن فرصة عمل جديدة في مجال عمل التسويق للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء بموقع عمان.

نسعى لجذب شخصيات طموحة يتميزون بـ التفكير الاستراتيجي لضمان تحقيق النتائج المثلى.

المهارات الضرورية هي:
خبرة سابقة في استراتيجيات العمل.
بالإضافة إلى روح المبادرة لتحقيق النجاح المستدام.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للعمل معنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى الفريق المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- المرونة في التعامل مع المواقف الطارئة وتقديم الحلول
- مهارة حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة في جميع الأوقات
- مهارة التعامل مع العملاء بلباقة ومهنية
- مهارة كتابة التقارير عن أداء خدمة العملاء

المهام:

- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة
- حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تنظيم المشاريع بكفاءة: القدرة على إدارة المشاريع من خلال تخطيط جيد وتنفيذ دقيق.
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- الراتب سيُناقش بناءً على مؤهلاتك خلال المقابلة.
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه

القدرات المطلوبة

- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة
- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.
- هتحس إنك فعلاً بتاخد حقك من خلال راتب عادل.
- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم

وظائف خدمة عملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة