وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تسعد المستقبل المتواصل عن وجود Positions شاغرة في مجالات الشغل.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء بموقع عيينة.

نرغب في استقطاب أفراد يمتلكون Skills عالية العمل بروح الفريق لزيادة الفعالية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, مهارات في نظام العمل.
نرى أنه من الضروري الإبداع لتحقيق أفضل النتائج.

نحرص على تقديم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت مؤهلاً لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- العمل بكفاءة ضمن فريق لتحقيق رضا العملاء
- مهارات إدارة الوقت لضمان سرعة الاستجابة
- التعامل مع الشكاوى بشكل مهني والعمل على حلها بفعالية
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات

المهام:

- العمل مع فرق العمل الأخرى لتقديم تجربة متميزة للعملاء
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد على أنظمة خدمة العملاء
- إدخال بيانات العملاء وتحديثها بانتظام
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء بخصوص الخدمات والمنتجات

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من مرونة ساعات العمل لتنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.
- امتلاك شهادة بتأكد خبرتك الأكاديمية والمهنية في الوظيفة
- يركز على الابتكار في تحسين العمليات وتطوير النتائج
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.

القدرات المطلوبة

- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.
- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.
- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- استغل مرونة الوقت عشان تخلص شغلك بأعلى جودة وفي الوقت المناسب

وظائف خدمة عملاء بعيينة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة