وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعد النجاح الذكي عن الحاجة إلى Employees في قطاعات الشغل.

نتطلع إلى استقطاب محترفين في مجالاتهم للانضمام إلى فريق موظف دعم فني في مدينة غرداية.

نحتاج إلى محترفين يملكون القدرة على حل المشكلات لتحقيق الأهداف المرجوة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التعلم السريع, معرفة جيدة بـ استراتيجيات العمل.
نحتاج أيضاً إلى روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم مكافآت تنافسية تتضمن دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الشغف للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الدقة في معالجة البيانات والمعلومات لضمان عدم الأخطاء
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وبدقة لضمان رضا العملاء
- خدمة العملاء لضمان تجربة إيجابية لهم
- مهارات التحليل لفهم المشكلات التقنية بسرعة
- القدرة على التعلم السريع لتحديث المعلومات والمهارات

المهام:

- تحديث قاعدة بيانات العملاء والمشكلات التقنية
- المشاركة في تطوير الأدلة الإرشادية لتسهيل الدعم
- التعاون مع الفرق التقنية لحل المشكلات المعقدة
- ضمان التزام جميع العمليات بالإجراءات المحددة
- توثيق المشكلات والحلول لضمان تحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يستفيد من كل فرصة: يعرف يلاقي الفرص حتى في أصعب المواقف.
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية

القدرات المطلوبة

- يتأقلم بسرعة مع التكنولوجيا الجديدة ويستخدمها بكفاءة في الشغل
- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.
- تحقيق أفضل النتائج في العمل من خلال دافع داخلي قوي دون إشراف
- تقديم أعمال متميزة بتفاصيل دقيقة وجودة عالية
- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.

وظائف موظف دعم فني بغرداية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة