وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور النجاح الساطع عن مسمى وظيفي في قطاع البرمجيات لتحقيق أهدافنا ضابط أول تجربة العملاء في منطقة فاس.

نحتاج إلى أشخاص مبدعين يتميزون بـ حل المشكلات لتحقيق الأهداف المنشودة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام استراتيجيات العمل.
نحن مهتمون بـ الرغبة في التعلم لتحقيق نتائج متميزة.

سنقوم بتوفير بيئة عمل ملهمة تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التدريب والتوجيه لتطوير مهارات الفريق وتحسين الأداء
- القدرة على جمع وتحليل ردود الفعل من العملاء وتقديم تحسينات بناءً عليها
- مهارات القيادة لتوجيه الفرق نحو تحسين مستوى الخدمة المقدمة
- مهارات التواصل الفعالة لضمان فهم احتياجات العملاء وتوقعاتهم بدقة
- مهارات حل المشكلات لتجاوز أي عقبات قد تواجه العملاء بسرعة وفعالية

المهام:

- تنظيم ورش عمل لتحسين مهارات فريق العمل في مجال تجربة العملاء
- تدريب الموظفين على أساليب تقديم تجربة العملاء بشكل متميز يتجاوز توقعاتهم
- دراسة المنافسين وتحليل استراتيجياتهم لتحسين الخدمات المقدمة
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول أداء تجربة العملاء والنتائج المحققة
- متابعة أحدث الاتجاهات في مجال تجربة العملاء لضمان الابتكار المستمر

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تقديم العروض بطريقة مهنية وجذابة تلفت انتباه الجمهور.
- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.
- لا تتردد، تواصل معنا فوراً وقم بملء نموذج التقديم بالكامل.
- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.
- الشركة توفر مرونة في جدولة أوقات العمل.

القدرات المطلوبة

- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- حتى لو سبت الشغل، ما تتكلم عن أسرار الشركة التجارية
- سيتم التعيين بشكل مباشر بعد انتهاء الإعلان عن الوظيفة.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.
- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.

وظائف ضابط أول تجربة العملاء بفاس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة