وظائف قطر

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة الريادة المستقبلية عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بقطر
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- القدرة على استخدام برامج الكمبيوتر وأنظمة إدارة العملاء
- مهارات التواصل الشفوي والكتابي بوضوح ودقة
- القدرة على بناء علاقات إيجابية مع العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت بفعالية

المهام:

- متابعة طلبات العملاء والتأكد من رضاهم
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء لتعزيز الولاء
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.
- الاستعداد للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بكفاءة في بيئات جديدة
- التفاعل مع الموردين أو الشركاء: إدارة العلاقات مع الموردين أو الشركاء الخارجيين.
- إدارة نظم المعلومات: التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها.
- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الوقت بكفاءة: إدارة الوقت بشكل مثالي لضمان إكمال المهام في الوقت المحدد.
- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية
- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.

وظائف موظف خدمة عملاء بقطر - وظائف قطر

وظائف مشابهة