وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة القيادة المستمرة عن حاجتها الى موظفة خدمة عملاء شريطة وجود خبرة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- التعامل مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التفاوض
- مهارات التنظيم

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تحديث بيانات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الشكاوى
- تقديم المعلومات

الانشطة الوظيفية

- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.
- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.
- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.

القدرات المطلوبة

- تدير وقتك كويس عشان تخلص الشغل وفق الأهداف المحددة
- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة
- مراجعة التكاليف: تحليل ومراقبة تكاليف العمليات أو المشروعات.
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.

وظائف موظفة خدمة عملاء بقنا - وظائف مصر

وظائف مشابهة