وظائف مصر

وصف الوظيفة

الهدف نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف موظف دعم عملاء
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
قدم حالا

المهارات:

- التمتع بمهارات تواصل قوية لتقديم المعلومات بوضوح
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- التمتع بمهارات تحليلية لفهم مشكلات العملاء
- استخدام برامج إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- القدرة على التكيف مع ساعات العمل المرنة

المهام:

- التعاون مع الفريق لحل المشكلات المعقدة
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء والمعاملات
- متابعة رضا العملاء بعد تقديم الدعم
- استخدام برامج إدارة العملاء لتحديث المعلومات
- تقديم الحلول المناسبة لمشكلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.
- ملتزم بالمواعيد: دايمًا يوصل بدري وما يضيع وقته.
- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.
- تواصل فوراً واملأ بيانات نموذج التقديم بكل التفاصيل المطلوبة للوظيفة.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.
- تبسيط العمليات يقلل التعقيدات ويخلي الشغل أسرع وأكفأ
- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.
- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة

وظائف دعم عملاء شركة ناقل دوام جزئي بكفر صقر - وظائف مصر

وظائف مشابهة