وظائف الكويت

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الإنجازات , متوفر اماكن لوظيفة أخصائي خدمة , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على تدريب وتوجيه الزملاء
- المرونة في التعامل مع التغييرات
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات العمل الجماعي

المهام:

- إعداد تقارير دورية حول مستوى الخدمة
- معالجة استفسارات العملاء ومشاكلهم
- توفير التغذية الراجعة للإدارة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- المشاركة في برامج التدريب والتطوير

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل
- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل

القدرات المطلوبة

- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- عنده أخلاق مهنية عالية، دايم يتصرف بنزاهة واحترافية
- إعداد استراتيجيات التسويق: تطوير استراتيجيات للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- يركز على شغله وما يسمح لأحد يشتته بالكلام
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.

وظائف أخصائي خدمة بمبارك الكبير - وظائف الكويت

وظائف مشابهة