وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد Impulse Ventures إنها فاتحة باب التوظيف في مجالات التخصص.

ندور على شخصيات طموحة لتحقيق أهداف موظف خدمة العملاء في مرسى مطروح.

نرغب في استقطاب يمتلكون مهارات التواصل لرفع مستوى الأداء.

لازم يكون عندهم:
قدرة على العمل تحت الضغط, مستوى جيد في المهارات الاساسية للوظيفة.
بعد الالتزام لتحقيق الأهداف.

عندنا بيئة عمل مريحة منها تأمين صحي.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتكون جزء من عائلتنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء

المهام:

- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- متابعة الحالات حتى الحل النهائي
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية

الانشطة الوظيفية

- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.
- سيتم مناقشة العرض المالي والراتب في المقابلة.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.
- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة
- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.

القدرات المطلوبة

- رواتبنا من بين الأفضل في السوق، لا تفوت الفرصة.
- استخدام التكنولوجيا الحديثة بيسهل عليك التواصل مع اللي يهمهم الأمر
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم
- تُراجع الرواتب دوريًا حسب الأداء.
- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.

وظائف موظف خدمة العملاء بمرسى مطروح - وظائف مصر

وظائف مشابهة