وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبركم العمق عن فرصة فريدة في تخصصات التسويق للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مرسى مطروح.

نحتاج إلى شخصيات متميزة يتميزون بـ التفكير النقدي لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
إجادة استخدام, معرفة في نظم الإدارة.
سوف نوفر مكافآت تنافسية مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع لتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحمل المسؤولية
- مهارات تنظيم الوقت لضمان تحقيق الأهداف المحددة
- القدرة على الاستماع بعناية لفهم احتياجات العملاء
- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة
- تقديم التدريب والدعم للموظفين الجدد في قسم خدمة العملاء
- تطوير استراتيجيات لتحسين جودة خدمة العملاء
- استقبال المكالمات وتقديم الدعم الفني للعملاء بشكل مستمر
- تحديث السجلات والبيانات الخاصة بالعملاء بدقة عالية

الانشطة الوظيفية

- فور انتهاء الإعلان، سيتم التعيين للمرشحين المستوفين لجميع المتطلبات.
- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.
- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.
- تُقدم الشركة تدريبًا مستمرًا لمواكبة أحدث التطورات في المجال.
- سيتم مناقشة تفاصيل الراتب خلال المقابلة.

القدرات المطلوبة

- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.
- الشركة تعتمد سياسة مرونة في أوقات الحضور والانصراف.
- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء
- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.

موظف خدمة عملاء مطلوب لدى شركة بمرسى مطروح - وظائف مصر

وظائف مشابهة