وظائف عمان

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالتفوق الذهبي للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بمسقط
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
- مهارات التواصل الجيد لتقديم خدمة استثنائية للضيوف
- الالتزام بتقديم معلومات دقيقة حول الخدمات المتاحة في الفندق
- مهارات التفاوض لتقديم أفضل العروض للضيوف
- القدرة على إدارة نظام الحجز الإلكتروني بفاعلية

المهام:

- استقبال الضيوف وتقديم المساعدة اللازمة عند الوصول
- التنسيق مع الفرق المختلفة لضمان تجربة مريحة للضيوف
- التعامل مع استفسارات الضيوف وحل مشكلاتهم بفاعلية
- معالجة المدفوعات والفواتير بدقة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من النظافة والترتيب في منطقة الاستقبال

الانشطة الوظيفية

- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.
- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.
- بادر بالتواصل واملأ نموذج التقديم كاملاً لتحظى بفرصتك في الانضمام إلينا.

القدرات المطلوبة

- الشركة تدعم المرونة في تنظيم أوقات العمل.
- سيتم التعيين بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المرشحين.
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- توفر الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لدعم الموظفين.
- رواتبنا فيها زيادات سنوية وعلاوات تشجعك.

وظائف فندق انتركونتيننتال سيتي ستارز بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة