وظائف عمان

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة المستقبل الذكي , متوفر اماكن لوظيفة موظف كول سنتر , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات الحاسوب
- مهارات التواصل
- الدقة
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- متابعة الشكاوى
- إدارة استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- التواصل مع الأقسام المختلفة
- تقديم معلومات عن المنتجات

الانشطة الوظيفية

- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- هتكون جزء من فريق بياخد أعلى الرواتب في السوق.
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب

القدرات المطلوبة

- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.
- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.
- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة
- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.

وظائف كول سنتر بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة