وظائف عمان

وصف الوظيفة

تفخر النهج إنها تبحث عن موظفين بقطاع HR تبي ضم فريق قوي موظف خدمة عملاء في مسقط.

نحن نبغى نعين ناس عندهم طموح يكون عندهم قدرة على التواصل لرفع مستوى الأداء.

الشروط هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في الوظيفة.
بعد الالتزام لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على تقديم مزايا جذابة تشمل تأمين صحي.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للانضمام لنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى إدارة التوظيف.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة في التعامل مع العملاء
- مهارات تنظيمية لإدارة حسابات العملاء
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- المرونة في التعامل مع احتياجات العملاء المختلفة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء

المهام:

- التفاعل مع العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة
- متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها بدقة
- تقديم التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- حل مشكلات العملاء بفعالية وسرعة
- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- إدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام وتنظيمها بطريقة فعّالة لضمان سير العمل بسلاسة.
- ترتيب وتنظيم الأنشطة والمهام بطريقة منهجية ومنظمة.
- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: الرغبة في اكتساب مهارات جديدة وتحسين الكفاءات الشخصية باستمرار.

القدرات المطلوبة

- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.
- تُمنح فرص التدريب كجزء من فترات الاختبار لتعزيز الكفاءات.
- رواتبنا فيها نظام حوافز مستمر يشجعك تدي أكتر.
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر
- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة

وظائف خدمة عملاء للجنسين في شركة قهوة بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة