وظائف مدير تجربة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة الشفافية |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | مسقط |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 1300 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة شاغرة جديدة من شركة الشفافية لفرصة عمل مدير تجربة العملاءاشتراطات الوظيفة :
مقر الشركة في مسقط - وترغب في توظيف مدير تجربة العملاء للعمل براتب كبير
تامين وبدلات
التواصل للجادين فقط
المهارات:
- القدرة على التعامل مع البيانات- فهم احتياجات العملاء
- مهارات التخطيط
- القدرة على إدارة الأزمات
- مهارات إدارة الفريق
المهام:
- تقييم أداء الخدمة- متابعة شكاوى العملاء
- تطوير استراتيجيات تحسين تجربة العملاء
- تطوير حلول لتحسين الخدمة
- تحسين العلاقات مع العملاء
الانشطة الوظيفية
- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- يعرف كيف ينظم وقته ويحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
القدرات المطلوبة
- دي فرصتك إنك تطور نفسك وتحقق مستقبل أفضل.- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.
- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.
- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء فترة الإعلان وتقييم المتقدمين.
وظائف مدير تجربة العملاء بمسقط - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف مدير إدارة الأعمال (مدير إدارة الأعمال) - رئيس ومدير ادارة الاعمال بيش
- وظائف مدير إدارة الأزمات (مدير إدارة الأزمات) - HEAD CRISIS MANAGEMENT EMERGENCY RESPONSE
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف مدير تجربة توصيل - جوميا (مدير تجربة توصيل) - Delivery Experience Manager Jumia Full Time
- وظائف مدير حسابات العملاء (مدير حسابات) - مدير حسابات العملاء
- وظائف مدير خدمة عملاء (مدير خدمة عملاء) - كيف تكون مدير خدمة عملاء ناجح