وظائف عمان

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة الشفافية لفرصة عمل مدير تجربة العملاء

اشتراطات الوظيفة :

مقر الشركة في مسقط - وترغب في توظيف مدير تجربة العملاء للعمل براتب كبير
تامين وبدلات
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- القدرة على التعامل مع البيانات
- فهم احتياجات العملاء
- مهارات التخطيط
- القدرة على إدارة الأزمات
- مهارات إدارة الفريق

المهام:

- تقييم أداء الخدمة
- متابعة شكاوى العملاء
- تطوير استراتيجيات تحسين تجربة العملاء
- تطوير حلول لتحسين الخدمة
- تحسين العلاقات مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير
- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- يعرف كيف ينظم وقته ويحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.

القدرات المطلوبة

- دي فرصتك إنك تطور نفسك وتحقق مستقبل أفضل.
- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.
- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.
- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء فترة الإعلان وتقييم المتقدمين.

وظائف مدير تجربة العملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة