وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تُقدم التميز الذهبي عن فتح باب التوظيف في قطاع التسويق لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء في مكناس.

نبحث عن مواهب متميزة يتسمون بـ العمل بروح الفريق لتحقيق الأداء المتميز.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, خبرة في التطبيقات التقنية.
نؤمن بأهمية الإبداع لزيادة الإنتاجية.

نتعهد بتقديم حوافز مغرية مثل تدريب مهني.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لتلبية جميع متطلبات العمل
- القدرة على التعامل مع الأرقام وتحليل البيانات المتعلقة بخدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول الفورية
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة وتحقيق رضا العملاء
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة

المهام:

- التعاون مع الزملاء لتحسين جودة الخدمة
- تقديم تقارير يومية عن أداء الخدمة للعملاء
- التعامل مع مكالمات العملاء بطريقة مهنية وسريعة
- تنظيم المهام اليومية وضمان تنفيذها بشكل فعال
- ضمان تحقيق رضا العملاء وتقديم تجربة متميزة

الانشطة الوظيفية

- تتوفر بدلات للأمهات العاملات لدعم التوازن بين الحياة العملية والشخصية.
- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.
- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.
- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم
- التفاعل مع الموردين أو الشركاء: إدارة العلاقات مع الموردين أو الشركاء الخارجيين.

القدرات المطلوبة

- انضم إلينا واحصل على دخل ثابت يضمن لك استقرارًا ماليًا.
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.
- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.
- الراتب يُحدد وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى تطابق المرشح مع احتياجات الشركة.

وظائف موظفين خدمة عملاء بمكناس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة