وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن الصدارة المستدامة عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف منوف .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات التفاوض
- المعرفة التقنية
- مهارات التعامل مع الناس
- القدرة على التعلم
- مهارات التواصل

المهام:

- ضمان رضا العملاء
- استقبال المكالمات
- التعامل مع الشكاوى
- تحديث البيانات
- متابعة التغذية الراجعة

الانشطة الوظيفية

- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.
- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.
- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.
- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة
- يعرف يخلص شغله بسرعة وبإتقان، ما يأخر المهام.

القدرات المطلوبة

- تُمنح الأولوية في التوظيف لمن يتقدم أولاً ويلبي المتطلبات.
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
- يتحكم بوقته بمهارة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة عالية

وظائف شركة زين الكويت بمنوف - وظائف مصر

وظائف مشابهة