وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها Focus Systems
تبحث الشركة عن موظف خدمة عملاء للعمل بميت غمر
يشترط وجود خبرة سابقة.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- مهارات تواصل فعالة للتفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء (CRM)
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم الخدمة في الوقت المناسب
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات الفورية

المهام:

- استخدام أنظمة CRM لتوثيق تفاصيل العملاء
- تطبيق معايير خدمة العملاء المعتمدة
- استقبال مكالمات العملاء والاستجابة لاستفساراتهم
- تدريب العملاء على استخدام المنتجات والخدمات الجديدة
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- نحن نقدم رواتب مغرية تزيد مع تقدمك المهني.
- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.
- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- التركيز على التفاصيل لضمان جودة العمل العالية.

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من مرونة ساعات العمل لتنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.
- القدرة على القيادة يعني تعرف توجه الناس وتحمسهم عشان يوصلوا للأهداف
- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.
- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.
- معانا هتضمن راتب يغطي احتياجاتك ويوفر لك الأمان.

وظائف خدمة عملاء بفودافون عمان بميت غمر - وظائف مصر

وظائف مشابهة