وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : ند الحمر.
اعلنت شركة - الأمل الرقمي - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : أخصائي خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : ند الحمر.
وظائف ند الحمر - وظائف أخصائي خدمة عملاء

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت لإدارة الطلبات والمواعيد بشكل فعال
- مهارات التعاون مع الفرق الداخلية لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات العمل تحت الضغط لضمان الاستجابة السريعة لمتطلبات العملاء
- مهارات التواصل الفعال لبناء علاقات إيجابية مع العملاء وتعزيز تجربتهم
- القدرة على التعلم السريع واكتساب المهارات اللازمة للتعامل مع المنتجات

المهام:

- التواصل مع الفرق المختلفة لضمان استجابة سريعة لمتطلبات العملاء
- متابعة ملاحظات العملاء وتحليلها لتحسين جودة الخدمة
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء وتقديمها للإدارة
- المشاركة في تطوير السياسات والإجراءات الخاصة بخدمة العملاء
- تحديث بيانات العملاء في النظام لضمان دقتها وسهولة الوصول إليها

الانشطة الوظيفية

- يشتغل بضمير: حتى لما ما في حد يشوفه، يسوي شغله بأفضل طريقة.
- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- إذا كنت تطمح لتحديات وفرص غير محدودة، فهذا هو المكان المناسب.

القدرات المطلوبة

- تواصل فوراً واملأ بيانات نموذج التقديم بكل التفاصيل المطلوبة للوظيفة.
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- يشتغل بتركيز وما يشغل نفسه بأشياء مالها داعي

مطلوب أخصائي خدمة عملاء للتوظيف بند الحمر - وظائف الامارات

وظائف مشابهة