وظائف عمان

وصف الوظيفة

الزهور لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف موظف خدمة عملاء
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
املأ نموذج التقديم الان للتقديم

المهارات:

مهارات التواصل الفعالة مع العملاء، القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة، معرفة أنظمة الحاسوب الأساسية، القدرة على العمل ضمن فريق، مهارات تنظيم الوقت، القدرة على تقديم الدعم الفني، الالتزام بالمعايير الأخلاقية، مهارات التفاوض، القدرة على العمل تحت الضغط، الالتزام بتحقيق الأهداف

المهام:

التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت، تقديم المساعدة في استفسارات العملاء، حل المشكلات الفنية، تحديث بيانات العملاء، الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء، توجيه العملاء للمنتجات والخدمات المناسبة، تقديم التغذية الراجعة للفرق الداخلية، معالجة الشكاوى، تنظيم السجلات والملفات، متابعة الشكاوى حتى يتم حلها

الانشطة الوظيفية

- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة
- ساعات العمل قابلة للتعديل بما يتناسب مع جدولك الشخصي.
- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
- فهم التحليل المالي: قراءة وفهم البيانات المالية لاتخاذ قرارات استراتيجية.

القدرات المطلوبة

- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.
- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.

وظائف موظفين اون لاين من السعودية بنزوى - وظائف عمان

وظائف مشابهة