وظائف المغرب

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من الوفاء المتجدد , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- المرونة
- العمل تحت الضغط
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل
- إدارة الوقت

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى
- الرد على استفسارات العملاء
- إعداد تقارير العملاء
- توجيه العملاء
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- الزيادات المالية تُعتبر تقديرًا للجهود والنتائج المحققة.
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.
- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.

القدرات المطلوبة

- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود
- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد
- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بوجدة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة