وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تُعلن التوجهات الرقمية عن حاجتها إلى موظفين في تخصص التقنية لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في مكان وجدة.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم قادرين على الابتكار لتحقيق الأداء المتميز.

المهارات الأساسية هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة متعمقة بـ التطبيقات التقنية.
نحتاج أيضاً إلى روح المبادرة لضمان نتائج متميزة.

نحرص على تقديم مكافآت تنافسية منها تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- فهم المنتجات والخدمات
- إدارة الوقت
- العمل بروح الفريق
- التكيف مع الضغوط
- مهارات التواصل الفعالة

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- التعاون مع الفرق الداخلية
- متابعة الشكاوى
- تقديم التقارير للإدارة
- توثيق المحادثات مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- انضم لينا وعيش تجربة عمل مليانة ابتكار وتقدم.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- راتبك هيكون في مستوى أعلى من المنافسين.
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.

القدرات المطلوبة

- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.
- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.

مطلوب موظف خدمة عملاء بوجدة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة