وظائف خدمة عملاء لدى الخطوط الجوية القطرية
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة Pioneer Enterprises |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | ينبع |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11360 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نعلن نحن Pioneer Enterprises عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.
وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف ينبع .
للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.
المهارات:
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة المقدمة- القدرة على التعلم السريع لاستيعاب المعلومات الجديدة حول الخدمات
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لضمان تقديم تجربة متميزة
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء
- مهارات الإقناع لتحقيق نتائج إيجابية في خدمة العملاء
المهام:
- تقديم المشورة للعملاء حول خدمات الشركة- إدارة الحجوزات وتحديث المعلومات في النظام
- تنظيم الاجتماعات لتحسين الأداء والتواصل
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- إعداد التقارير اليومية حول أداء الخدمة ومعدل رضا العملاء
الانشطة الوظيفية
- سيتم النظر في الطلبات وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط المطلوبة.- تشمل الحوافز مكافآت نقدية تعزز من دافع العمل والابتكار.
- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل
- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف
- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.
القدرات المطلوبة
- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.
- سيتم تعيين المرشحين فور انتهاء فترة الإعلان عن الوظيفة.
- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
وظائف خدمة عملاء لدى الخطوط الجوية القطرية بينبع - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف مدير مشروع تكنولوجيا المعلومات لدى الخطوط الجوية القطرية (مدير مشروع تكنولوجيا المعلومات) - مدير مشروع تكنولوجيا المعلومات لدى الخطوط الجوية القطرية
- وظائف الخطوط الجوية القطرية (موظف في الخطوط الجوية) - موظفين وظائف الخطوط الجوية القطرية للمواطنين والاجانب
- وظائف الخطوط الجوية السعودية (موظف) - وظائف الخطوط الجوية السعودية الرياض
- وظائف مدير عمليات في الخدمات المالية (مدير العمليات) - head of operations financial services
- مطلوب ممرضات للعمل في الخطوط الجوية القطرية (ممرضة) - ممرضة للعمل با لخطوط الجوية القطرية
- وظائف في الخطوط الجوية السعودية (موظف في الخطوط الجوية) - وظائف الخطوط الجوية السعودية الخفجي