وظائف السعودية

وصف الوظيفة

شواغر موظف دعم عملاء للعمل بشركة التفوق الذكي بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في ينبع

- خبرة كبيرة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- التفاعل مع العملاء بفعالية لحل مشكلاتهم
- التمتع بمهارات تواصل قوية لتقديم المعلومات بوضوح
- تقديم تقارير دورية للإدارة عن أداء الدعم
- التمتع بمهارات تنظيمية لإدارة المهام المتعددة
- القدرة على التكيف مع ساعات العمل المرنة

المهام:

- استخدام برامج إدارة العملاء لتحديث المعلومات
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء والمعاملات
- المساهمة في تحسين عمليات الدعم الفني
- متابعة رضا العملاء بعد تقديم الدعم
- تقديم الحلول المناسبة لمشكلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.
- تحسن طرق الشغل مع الوقت عشان تقدم أداء أفضل
- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز
- رواتبنا فيها حوافز وأرباح شهرية وسنوية.

القدرات المطلوبة

- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط
- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.
- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج

وظائف دعم عملاء شركة ناقل دوام جزئي بينبع - وظائف السعودية

وظائف مشابهة