وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - التطور الرقمي .
المقر : القاهرة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- الصبر
- إدارة الوقت
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات التنظيم
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تنفيذ السياسات
- معالجة الطلبات
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.
- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة
- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح
- فريقنا مستني موهبتك، قدم وكن جزء من النجاح.
- نظم أولوياتك عشان تخلص المهام الضاغطة من غير ما تحس بالإرهاق

وظائف الشركة الوطنية للمياه بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة